Profesionalism, responsabilitate și rezultate la Oficiul Stare Civilă Rezina

   
   Fiecare dintre noi, barem o dată în viață, trece pragul acestui serviciu. Aici venim la bucurie, aici venim la necaz. Iar angajații oficiilor de stare civilă sunt cei, care împart cu noi împlinirile, avînd și dificilul rol de a gusta din durerea pierderii ce o siferim.

   Unul din compartimentele principale ale activității oficiior de stare civilă este audiența populației și prestarea calitativă a serviciilor. La Oficiul Stare Civilă (OSC) Rezina, în anul 2013, au fost primiți în audiență 16458 de cetățeni. În aceeași perioadă, angajații OSC au înregistrat 1912 acte prime, au transcris 208 acte ale cetățenilor Republicii Moldova, înregistrate în străinătate, au eliberat 8481 de duplicate, extrase de pe actele de stare civilă.

   Potrivit dnei Vera Amarfii, șeful OSC Rezina, cele mai frecvente probleme țin de înregistrarea actelor prime (căsătorie, naștere, divorț, deces), obținerea duplicatelor certificatelor de stare civilă, rectificarea și completarea actelor de stare civilă, eliberarea duplicatelor în temeiul copiilor actelor de stare civilă, înregistrate de organele competente din stînga Nistrului, transcrierea actelor de stare civilă ale cetățenilor Republicii Moldova, întocmite în străinătate.

   În pofida tuturor greutăților pe care sunt nevoiți să le depășească, angajații OSC Rezina își fac conștiincios datoria, fapt despre care ne vorbește lipsa reclamațiilor și plîngerilor din partea populației în perioada de timp vizată.

   Dna Vera Amarfii ne mai spune că perioada la care ne referim este caracterizată de indici demografici critici, sporul natural, înregistrat în anii 2013, 2012, comparativ cu 2008, este negativ, numărul deceselor depășindu-l cu mult pe cel al nașterilor. De exemplu, în satul Peciște s-au născut 11 copii, dar au decedat 33 de cetățeni; în Horodiște au fost înregistrate 7 nașteri și 17 decese; în Meșeni - 2 nou-născuți și 9 decedați... 

   Dna Amarfii ne mai spune că specificul activității și necesitatea garantării calității și rapidității prestărilor de servicii insistă asupra unui nivel înalt de pregătire a funcționarilor oficiului. Astfel, conform prevederilor planului privind pregătirea profesională, în anul 2013 au fost desfășurate 11 ședințe, săptămînal - ședințe operative, în cadrul cărora au fost discutate prevederile legislației privind starea civilă, completările și modificările actelor normative, deciziile și indicațiile Serviciului Stare Civilă, discutate și soluționate aspectele ce țin de buna funcționare a OSC.

   În condițiile cînd perfecționarea activității de stare civilă este o sarcină de bază a primăriilor (fapt stipulat în art. 16, alin. (4), (5) al Legii Republicii Moldova "Cu privire la actele de stare civilă"), OSC, pe parcursul anului, a întreprins pași concreți în vede-rea îmbunătățirii calității lucrului cu secretarii consiliilor locale. Astfel, în anul 2013 au fost desfășurate 4 seminare. Angajații oficiului, în scopul controlului și acordării asistenței metodice, au vizitat 15 primării, unde au verificat corectitudinea folosirii imprimantelor certificatelor de stare civilă, respectarea legislației la înregistrarea actelor de stare civilă, au asistat ritualuri de înregistrare a căsătoriilor prime și a celor jubiliare, au investigat corectitudinea folosirii mijloacelor bănești, acumulate pe conturi speciale ale primăriilor de la prestarea serviciilor de stare civilă cu plată.

   În luna noiembrie 2013 a fost organizată și desfășurată o ședință comună a funcționarilor OSC Rezina, Biroului de Evidență și Documentare a Populației Rezina, primarii, secretarii consiliilor locale din raion cu tematica: "Implementarea Planului de acțiuni privind schimbarea pașapoartelor de tip ex-sovietic".

   E de menționat și faptul că, în anul 2013, s-a îmbunătățit simțitor calitatea lucrului efectuat de către secretarii consiliilor locale, fapt ce a condus la excluderea cazurilor de încălcare a prevederilor legislației în vigoare. La moment, OSC Rezina a obținut ca toate primăriile să întocmească actele de stare civilă la calculator, fapt ce disciplinează activitatea secretarilor consiliilor locale. O atenție deosebită este acordată amenajării sălilor pentru ritualurile de stare civilă, asigurarea lor cu mobilier special și aparataj muzical. La acest capitol putem spune că din cele 24 de primării, doar 5 (mici) nu au amenajate asemenea săli.

   OSC Rezina depune efort să păstreze și să dezvolte ineditul la nivel raional și să se identifice ca o instituție socială cu centrul de greutate în familie. Conștientizînd importanța propagării ritualurilor de stare civilă, OSC Rezina, împreună cu Consiliul raional Rezina și primăria orașului, tradițional, începînd cu anul 2004, organizează înregistrarea solemnă a nașterii primului copil al anului. Astfel, la 02.02.2013, în incinta OSC Rezina, a avut loc înregistrarea solemnă a nașterii primului copil al anului, Soltinschi Cristi Adelin, născut în orașul Rezina la 01.01.2013.

   Pe finalul enumerării rezultatelor funcționarilor OSC Rezina, dna Vera Amarfii a ținut să menționeze că "95% din cele preconizate au fost realizate". În favoarea afirmațiilor vorbesc și aprecierile Serviciului Stare Civilă, exprimate în locul II în cadrul Concursului republican "Cel mai bun oficiu de stare civilă", locul I în cadrul Concursului zonal "Înregistrarea solemnă a căsătoriei", locul III în Concursul republican "Înregistrarea solemnă a căsătoriei", toate acordate OSC Rezina.

   Bineînțeles că și în instituția rezineană mai există probleme, pe care funcționarii de aici și le doresc soluționate, fapt ce depinde nu doar de dumnealor. Astfel, dînșii se mai confruntă încă cu refuzul unor primari de a găzdui seminarele raionale cu primarii și secretarii consiliilor locale; lipsa actelor de identitate valabile ale cetățenilor din stînga Nistrului, prezentate pentru obținerea duplicatelor actelor de stare civilă; lipsa spațiului, în OSC, pentru depozitarea registrelor copiilor actelor de stare civilă, înregistrate în Transnistria; necesitatea reparării curente a încăperilor instituției etc.

   Fiind un colectiv caracterizat de onestitate, profesionism, ambiție și alese calități omenești, angajații OSC Rezina au planuri mari și pentru anul în curs. Printre cele prioritare poate fi numită și construcția unei intrări separate în sediul Oficiului, fapt cu reale șanse de materializare.