Categorii
Contacte
Mass-media locală
Lincuri utile
Documente Utile
În ajutorul agenților economici
.jpg)
Agenția pentru Protecția Consumatorului a organizat și desfășurat recent, în colaborare cu primăria Rezina, un seminar de informare pentru consolidarea capacităților agenților economici în raport cu consumatorii.
.jpg)
În debut, dna Eleonora Graur, președintele raionului, le-a mulțumit oaspeților pentru inițierea ciclului de seminare de informare, pe cei prezenți îndemnându-i: "Fiți activi, că avem despre ce discuta".
Dl Simion Tatarov, primarul de Rezina, a regretat lipsa de la seminar a agenților economici, ce activează în domeniul comercializării carburanților.
.jpg)
În cadrul dialogului au fost discutate teme, precum: rezultatele controalelor efectuate în magazine, certificatul de calitate al produselor puse în vânzare, asigurarea metrologică a mijloacelor de măsurare, marcarea corectă a prețurilor, lista produselor care pot fi sau nu returnate, drepturile consumatorilor, principalele încălcări și modul de a fi evitate etc. Totodată au fost discutate și obligațiunile agenților economici în activitatea comercială. Un alt aspect al discuțiilor a fost soluționarea petițiilor pe cale amiabilă. Astfel, au fost puse în discuții câteva exemple de situații de rezolvare a petițiilor pe cale amiabilă.
.jpg)
Dl Iurie Eremia, directorul agenției, a menționat că dânșii se străduie să fie cât mai prezenți în teritoriu. "Îmi propun, în premieră, ca o instituție cu funcții de control să fie prietenul agentului economic și intermediar între el și consumator", a mai specificat dl Iurie Eremia.
Prin aceste acțiuni APC își propune intensificarea informării agenților economici în vederea educării acestora întru prevenirea și combaterea practicilor comerciale incorecte, familiarizării cu obligațiile și responsabiliățile agenților economici în vederea respectării drepturilor consumatorilor.
Totodată, Agenția tinde să contribuie la creșterea responsabilității agenților economici și consilierea lor în domeniul prevederilor legale și bunelor practici ce țin de protecția drepturilor consumatorilor.
.jpg)
La finalul întâlnirii agenții economici s-au arătat mulțumiți și au declarat că astfel de întruniri sunt binevenite, iar pentru ei siguranța consumatorului este unul dintre scopurile principale.